浦东机场 虹桥机场 特别提示
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上海机场全力做好十一黄金周旅客出行保障
发布时间:2019-09-27
      今年国庆长假,预计上海浦东和虹桥机场航班起降量将达到15115架次(其中,浦东机场9800架次,虹桥机场5315架次),旅客吞吐量达234万人次(其中,浦东机场148万人次,虹桥机场86万人次),同比均小幅增长。出港航班高峰时段预计在10月1日,进港高峰为10月5日至7日,浦东和虹桥机场日均进出港旅客峰值将分别超22万和13万人次。

机场国旗飘扬中唱响新中国赞歌

      为庆祝新中国成立70周年,浦东和虹桥机场精心布置,营造浓郁的国庆氛围。进出两大机场的高架道路和主干道路两侧路灯杆上500余面鲜艳的五星红旗迎风飘扬;两大机场4座航站楼中央问讯台上方等显著位置悬挂了大幅国旗,最大宽度达到4米,鲜艳夺目。航站楼入口、旅客通道旁搭建了多个国庆绿化景观布置;航站楼旅客服务柜台、值机柜台、登机口、出租车站点等旅客密集区域,到处都是国庆氛围。两场在问讯台、安检、出租车站点还特别准备了数千面小国旗,让旅客“带着国旗去旅行”。

      国庆期间,浦东机场将推出航站楼巡游活动、《我和我的祖国》快闪、唱响《我爱你,中国》等旅客互动活动;虹桥机场则推出由职工出演的《歌唱魅力新中国》歌曲联唱、《我和我的祖国》主题旅客互动活动,以专业歌舞表演和机场驻楼员工巡游等丰富形式,引导旅客和机场员工一起为祖国华诞高歌庆贺。两场还将在职工餐厅推出“国庆面”,倡导干部职工共吃“国庆面”、共庆国庆节。
“电子临时乘机身份证明”全面上线
      上海两大机场已全面启用“电子临时乘机身份证明”新服务。乘坐国内航班的旅客如果未携带身份证,可通过微信小程序“民航临时乘机证明”,或者前往各航司值机柜台或业务柜台通过手机扫码申请,经过终端设备人脸识别以后60秒内即可获得手机电子防伪二维码,凭此在“电子临时乘机身份证明”办理终端验证后,办理值机、安检等手续。二维码有效期15天,免去了前往机场派出所开具纸质临时乘机证明等步骤,让出行更加方便快捷。
多方联动保障“黄金周”大客流
      根据今年国庆“黄金周”客流分布情况,上海两大机场与各航司加强联动,提前做好应急预案及处置力量准备。浦东机场卫星厅启用后将首次迎接黄金周客流,为此浦东机场将在高峰时段加派安检备勤人员,及时加开通道。T2航站楼已新增12条装备“新科技”的安检通道,配备的高清摄像机可对“待检区”旅客排队情况进行智能分析和异常预警,提前高效开启安检通道。虹桥机场将每天增开安检通道不少于5条,高峰时段将及时调整“S”型待检通道占比,做好旅客引导分流,努力减少旅客绕行距离。虹桥机场T1和T2共计18条安检自助验证通道全面开启,乘坐国内航班的旅客可享受全流程“无纸化”出行。
      浦东机场P1、P2停车库及远端的P4停车场预计黄金周期间将持续高位运行,如出现临界饱和状态,浦东机场将启动停车分流预案,启用临时停车场,并提供免费摆渡车服务。浦东机场停车场、库均已上线微信及支付宝停车付费无感支付服务及反向寻车功能,旅客可实现驾车快速离场,减少滞留时间。
      虹桥机场出租车站点将根据客流高峰做好与各出租车公司调度,尤其是夜间出租车运力储备和管理,适时增开上客通道;T2航站楼到达3号门增设夜宵巴士临时上客点,高峰时段夜宵巴士将增开备用车辆,进一步提升旅客疏散能力。
浦东机场增加24小时营业店铺
      随着浦东机场卫星厅的启用,旅客候机体验大大改善,航班靠桥率显著提升。商业服务也同步改善,浦东机场卫星厅国际、港澳台出发层目前共有2家星巴克店铺实现24小时营业,正斗粥面专家、西贝莜面村、卡乐星、WAGAS、西区老大房等25家卫星厅店铺营业至本区域航班结束。T1、T2航站楼及交通中心的日上免税行提货处、全家便利店、星巴克等16家店铺实现24小时营业。 国庆期间,浦东机场餐饮门店“沙龙源”还将推出“尝尝上海的咪道”特色活动,门店内准备了富有上海特色的零食:万年青饼干、大白兔话梅糖、迷你山楂片等为国庆出行旅客带来更多海派记忆中的回味。
虹桥机场母婴室升级2.0版
      国庆来临前,虹桥机场T2航站楼A岛的精品卫生间完成升级改造、正式投用。此次升级后母婴室增设单人沙发,卡通壁纸、童趣吊灯、儿童洁具、迷你坐便器,以及婴儿座和无障碍洁具。残疾人卫生间建成独立式“第三方卫生间”,使用空间增加至5.5平方米。此外,升级后的精品洗手间新设了厕位“可用状态”感应灯带,增加了集成设备盒,集卷纸、垃圾桶、消毒液、可抽取式马桶垫圈等多功能于一体,便于旅客使用。旅客还将拥有更多行李放置空间。美观方面,通过LED新光源提升照明度,全新采用台盆玻璃光带、深灰人造石地坪,让旅客体验更加美观舒适。(文/尚机轩)
      【出行提示】
      十一黄金周前后,上海两大机场将迎来客流高峰,上海机场提醒广大旅客:
      1. 请较往常预留更多时间抵达机场,提前办理托运,简化随身行李,并配合安检工作人员接受安全检查,以免耽误行程。
      2.通过安检时,请提前取出身上的金属物品,如手机、钥匙、香烟、硬币、钱包等,并拿出行李内的笔记本电脑、IPAD、充电宝等电子产品,放入检查筐内单独接受检查。
      3.提前准备好有效乘机票证,禁止携带违禁品,过检前可将来不及处理的违禁物品放入安检自弃箱。
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